Человеческий фактор имеет место везде, где трудится человек и способен принести заметный вред производству. Искусственный интеллект снижает этот риск фактически до нуля и повышает продуктивность бизнеса. Но не все знают, как правильно провести автоматизацию и с чего начать.
Подготовительный этап
Многие стремятся сразу закупить WMS - систему, но это неверно. Безусловно, так быстрее и удобнее, особенно, для продавца. Менеджеру достаточно расписать плюсы, оформить сделку и получить с неё процент, как будет работать система материально-технического обеспечения и будет ли вообще - уже трудности покупателя.
Основной этап автоматизации МТО - подготовка, которая включает:
- Выезд менеджеров на объект;
- Оценку текущего состояния складов;
- Опрос персонала на местах, выявление потребностей работников;
- Оценку общих и специфических характеристик складских комплексов.
После этого менеджеры составляют карту автоматизации.
Не все фирмы-интеграторы заинтересованы в подобном подходе. Сам по себе искусственный интеллект думать не может и логистику с системой закупок не наладит. Это задача IT-специалистов. Они знают, на что обратить особенное внимание при подготовке, предложат оптимальный пакет автоматизации, где все будет настроено под потребности заказчика. Обязательно стоит интересоваться тем, как компания проводит бизнес-анализ, насколько она внимательно относится к потребностям клиента.
Бизнес-анализ
После изучения складов и особенностей их работы компания-интегратор составляет консалтинговый проект, настраивает техзадание и все бизнес-процессы под конкретного пользователя, в основном это касается:
- Связи.
- Способа ввода данных.
- Обработки и хранения информации.
- Маркировки.
- Приёмки и выдачи единиц.
Теперь можно переходить уже непосредственно к установке.
Грамотный подход к автоматизации складов МТО - залог быстрой, продуктивной работы и взвешенного расходования средств. Крупные корпорации с помощью искусственного интеллекта экономят десятки миллионов рублей.