Вопросы и ответы

Дешевле? Возможно, на стадии покупки ДА, но уже в процессе реализации возникает много несогласованных действий разных поставщиков и их кто-то должен консолидировать и управлять ими. У заказчика чаще всего нет на это ресурсов и он в итоге остается с разрозненными поставщиками, которые решают каждый свою задачу. За свою 15ти летнюю историю работы в этом бизнесе я видел много таких примеров. Наше же компания уже провела предварительную работу по выбору ряда поставщиков как софтверных продуктов, так и оборудования и может отвечать за результат. Обращаясь к системному интегратору Вы получается консультанта, внедренца, поставщика в одном лице.

lsFUSION WMS поддерживает неограниченную многоуровневую иерархическую структуру организации хранения с вложенностью элементов. При этом такая иерархия представляет собой не жесткий каркас, а всевозможные вариации структурных элементов системы хранения.
Так, например, склад может содержать классическую структуру элементов (зона – ряд – уровень – ячейка), а может и сам сразу являться ячейкой, или другой пример – в изначально конечный элемент «ячейка» можно добавить разделители для мелкоштучного хранения и присвоить адреса для каждой «малой ячейки» не нарушая и не перерабатывая общую структуру склада.

Каждый структурный элемент топологии (сегмент склада) через систему координат имеет геометрические характеристики:

• Координаты положения в пространстве на оси ординат (X, Y, Z);
• Направление (по оси X или по оси Y)
• Габариты: длина, высота, глубина

Стандартный состав типовых структурных элементов топологии – складского хозяйства и сегментов склада, может быть следующим:

• Склад (Локация – Складской комплекс – Склад)
• └ Зона (физическая, логическая, зона деятельности, транзитная)
• └ Ряд (стеллаж, секция)
• └ Уровень (этаж, ярус)
• └ Ячейка (полка, место хранения)

Кроме стандартных сегментов, складская топология lsFUSION WMS поддерживает ведение таких элементов как:
Пост обслуживания (Док, Ворота) – участок склада, где ТС, обслуживаются при разгрузке, погрузке или приемке;
Рабочее место – участок склада, где осуществляется работа с ТМЦ, например сбор заказов, подсчет, проверка качества, упаковка, деконсолидация, комплектация;
Производственная зона поставки – промежуточная область хранения в производстве для обеспечения материалами, необходимыми производству непосредственно на линии или рабочем месте.
Каждый сегмент склада может содержать следующие характеристики:

• емкость (в соответствующих единицах);
• грузоподъемность;
• принадлежность группе;
• максимальная масса и максимальный объем;
• ABC-признак (расположение по оборачиваемости ТМЦ) и др.

Для визуализации топологии в системе реализована 3D-модель склада - цветная объемная модель в изометрических проекциях с возможностью выбора ярусов и ячеек. В модели предусмотрена возможность выделения каждого элемента топологии для просмотра/изменения его свойств и содержимого.

Общие функции lsFUSION WMS для всех операций:

Мобильный (дистанционный) ввод данных – считывание идентификаторов ТМЦ (ШК, QR, DataMatrix, RFID, Bluetooth, Video) с их переносом в систему и возможностью внесения изменений, дополнений на радиотерминале (ТСД) или на мобильном устройстве.

Параметрическая (т.е. без программирования, «на лету») настройка логики и алгоритмов работы для любых складских операций для всех складов или каждого склада в отдельности.

Получение информации о предстоящих складских операциях (приемка, комплектация, отгрузка, др.) из ERP, с сайта, из Excel, из любой БД или формирование инициирующих документов непосредственно в системе.

Динамическое управлениями задачами склада основанное на событийно- ориентированном подходе:

Автоматическое   создание   задач   по   всем   складским   операциям   (приемка, размещение, перемещение,  подбор,  проверка,  отгрузка,  инвентаризация,  др.)  и вспомогательным действиям (погрузочно-разгрузочные работы, входной контроль, переупаковка, маркировка, др.)

Автоматическое назначение, снятие, переназначение задач на исполнителей по расписанию, очереди создания, приоритетам выполнения, закреплению участков работы или доступным операциям.

Виды складских операций:

• Приемка
• Размещение
• Хранение
• Внутренние перемещения
• Пополнение
• Отбор и комплектация заказов
• Проверка
• Упаковка и маркировка грузовых мест
• Отгрузка
• Инвентаризация

lsFUSION WMS функционирует в рамках системной среды предприятия и связывается со смежными системами через любые интеграционные интерфейсы.

lsFUSION WMS интегрируется со следующими смежными системами:

• ERP, расположенными на более высоком иерархическом уровне;
• с системами, расположенными на более низких иерархических уровнях (подсистемах), таких как MFCS или PLC, которые непосредственно управляют автоматическим и роботизированным складским оборудованием, такими как конвейерное   и   автоматическое   стеллажное   оборудование,   сортировщики, роботы-сборщики заказов и техника для упаковки;
• с системами соответствующего уровня, такими как диспетчерские системы, TMS, YMS и системы хранения данных.

• Возможность настройки неограниченного количества типов аналитических  отчетов;
• Возможность параметризации детализации отчетов до уровня партии;
• Параметризация для типа отчета отображаемых показателей и фильтров (складов, поставщиков, товарных групп, брендов, товаров);
• Возможность параметризации для типа отчета необходимости отображения динамики показателей;
• Параметризация правил автоматического формирования планировщиком;
• Механизм автоматического формирования планировщиком аналитического отчета заданного типа;
• Бизнес-аналитика (BI) на базе OLAP DRUID;
• Механизм динамической фильтрации и группировки данных в отчете;
• Динамическая параметризация отображаемых в отчетах показателей;
• Формирование отчета в файле формата Excel (.xlsx);
• Мини BI:
• Формы для работы с аналитическими данными на мобильных устройствах;
• Динамическая параметризация отображаемых показателей.

• Параметрическая настройка логики работы (для каждого склада)
• Легко масштабируется с ростом количества складов
• Контроль активности и занятости сотрудников
• Любые мобильные устройства
• Легкая интеграция со складским оборудованием
• API-Интеграция со смежными системами
• Работает в online режиме. Cloud Ready
• Полнофункциональный Web-интерфейс
• Минимальные требования к каналам связи

Все интерфейсы (desktop, web, mobile) создаются средствами платформы. Используйте их по максимуму без привлечения разработчика: группируйте, фильтруйте, настраивайте, копируйте, вставляйте, изменяйте всё и везде. Эти возможности, как в Excel и даже больше, обеспечат простоту ввода и управления данными.

Создание, сохранение и открытие документов с любым объемом данных за доли секунды. Команды управления складом на терминалы и отклик без задержек. Никаких регистров, отчетность в режиме реального времени.

о ли интегрироваться напрямую с «Честным Знаком»?
Прямая интеграция возможна, однако она требует значительных изменений в внутренних процессах компании и может усложнить управление данными. Интеграция через учетную систему упрощает централизованное управление и обеспечивает более удобное взаимодействие с данными.

Контроль осуществляется с помощью современных технологий обработки марок: через терминалы сбора данных или АРМ комплектации. Это позволяет точно контролировать, какие марки были отобраны под конкретный заказ, и избегать ошибок в документации.

Интеграция позволяет повысить эффективность складских операций, уменьшить время на обработку товаров, избежать ошибок в учёте, а также предоставляет более гибкие инструменты для управления цепочками поставок.

Мы предлагаем надежные решения, соответствующие международным стандартам, и поддерживаем клиентов на всех этапах внедрения. Наши специалисты обеспечивают персонализированную настройку и обучение, чтобы интеграция прошла максимально гладко.

INTEKEY поддерживает интеграцию с большинством популярных ERP-систем и учетных программ. Наша команда готова проанализировать текущую инфраструктуру клиента и предложить оптимальные варианты интеграции.

Компания INTEKEY предоставляет круглосуточную техническую поддержку WMS, доступную по различным каналам связи: телефон, электронная почта, личный кабинет и мессенджеры.

Направления технической поддержки

Наш сервис технической поддержки включает в себя два основных направления: поддержка программного обеспечения и пользовательская поддержка.

Линии технической поддержки

• Первая линия:
• Фиксирует все клиентские обращения.
• Регистрирует запросы и обеспечивает поддержку на основе глубоких знаний системы и базы знаний.
• Вторая линия:
• Подключается, если вопрос не решен в рамках первых этапов или выходит за рамки компетенции первой линии поддержки, с учетом установленных SLA.
• Третья линия:
• Отдел разработки ПО.
• Занимается критическими ошибками системы и доработкой ПО в соответствии с потребностями заказчика.

• Обучение сотрудников
• Тестирование сотрудников, аттестация
• Контроль маркировки мест хранения силами Заказчика
• Контроль готовности Заказчика к переводу остатков
• Участие в настройке оборудования AutoID
• ПСИ настроенной Системы на рабочем стенде

10 рабочих дней в т.ч.
5 дней на объекте.

• Сопровождения ОПЭ
• Контроль перевода остатков
• Контроль деятельности персонала по бизнес-процессам в соответствии с ТЗ
• Контроль работы Системы в соответствии с ТЗ
• Консультирование специалистов Заказчика
• Перевод Системы в промышленную эксплуатацию

10 рабочих дней в т.ч.
5 дней на объекте.