Чтобы складские операции были результативными, нужна четкая организация. Один из способов её обеспечить — провести логистический аудит склада. Логистический аудит помогает понять, как работает склад и что можно улучшить. Он позволяет выявить слабые места в системе логистики и оптимизировать процессы. Это повышает конкурентоспособность компании. Важно разобраться, что такое логистический аудит, когда его нужно проводить, какие цели и задачи он решает. Также полезно знать, из каких этапов состоит процесс аудита и какие показатели эффективности стоит учитывать.

Что такое логистический аудит?

Логистический аудит склада представляет собой всесторонний анализ процессов, технологий и методов, которые используются на складе. Он помогает обнаружить слабые места и предложить способы оптимизации складских операций. Аудит может охватывать оценку физического пространства склада, его технологических решений, программного обеспечения и управления персоналом.

Цель и задачи логистического аудита

Цель

Логистический аудит направлен на оптимизацию работы склада. Это позволит снизить затраты, повысить эффективность и улучшить качество обслуживания клиентов.

Задачи

Анализ текущих процессов. Оценить эффективность складских операций и технологий
Поиск областей для улучшений. Выявить аспекты, которые можно усовершенствовать
Разработка рекомендаций. Создать план действий по улучшению работы склада
Проверка соответствия стандартам. Убедиться, что складские операции отвечают актуальным требованиям и нормативам
Оптимизация затрат. Снизить издержки за счет улучшения процессов

Этапы аудита логистики склада

Этап 1: Анализ операционных процессов

Аудит логистики склада начинается с детального анализа всех операционных процессов. Специалисты изучают потоки товаров, методы хранения и распределения продукции, а также маршрутизацию. Цель этого этапа — выявить узкие места, которые могут привести к задержкам и неэффективности. Это могут быть несоответствия в потоках движения товаров или нерациональные маршруты. Также анализируется производительность персонала и использование рабочего времени, что позволяет определить возможности для повышения эффективности.

Этап 2: Оценка использования технологий и инструментов

Следующий этап аудита — оценка эффективности использования информационных технологий и автоматизированных систем в логистике. Анализируются системы управления складом (WMS), автоматизированные идентификационные системы (штрихкоды и RFID) и другие инструменты, способствующие оптимизации логистики. Важно понять, насколько полно используются эти решения и соответствуют ли они потребностям компании. Оптимизация может включать обновление программного обеспечения или внедрение новых технологий.

Этап 3: Проверка качества и эффективности работы партнеров

На этом этапе оцениваются отношения с логистическими партнерами компании: транспортными компаниями и подрядчиками по хранению. Проверяются их надёжность, скорость доставки, качество обслуживания и соотношение цены и качества. Неэффективные партнерские отношения могут затруднить операционную деятельность, поэтому важно своевременно решать эти проблемы. Возможно, потребуется сменить поставщиков или пересмотреть условия сотрудничества.

Этап 4: Планирование действий по оптимизации процессов

После сбора данных и анализа разрабатывается детальный план действий по оптимизации логистических процессов. План может включать перераспределение ресурсов, реструктуризацию логистических цепей, внедрение новых методик или технологий. Цель — минимизировать затраты, увеличить скорость и надёжность доставки, а также улучшить общее качество обслуживания. Эффективное планирование должно предусматривать не только краткосрочные улучшения, но и долгосрочную стратегию развития логистики компании.

Виды логистических аудитов склада

Есть несколько типов логистических аудитов, которые отличаются фокусом на разных аспектах работы логистики.

Складской аудит оценивает эффективность складских операций. Он анализирует процессы обработки, хранения, упаковки и отправки товаров. Основные задачи аудита — минимизировать затраты на хранение и оптимизировать использование складских площадей.
Аудит цепи поставок охватывает весь процесс снабжения: от закупки сырья до доставки готовой продукции потребителю. Это позволяет выявить узкие места, снизить издержки и повысить уровень обслуживания клиентов.
Информационный аудит сосредоточен на информационных потоках в логистической системе. Его основная цель — оценить использование информационных технологий и систем управления данными для повышения прозрачности и координации логистических процессов.
Финансовый аудит логистических операций рассматривает финансовые аспекты логистической деятельности. Его задача — найти возможности для оптимизации затрат и повышения прибыльности.
Транспортный аудит направлен на анализ транспортных процессов. Его цель — оптимизировать транспортные маршруты и сократить расходы. Аудит включает оценку состояния автопарка, управление контрактами на транспортировку и проверку соблюдения правовых норм.

Эти аудиты помогают компании находить потенциал для улучшений и оставаться конкурентоспособной на рынке. Эффективная логистика важна не только для операционной деятельности, но и как стратегический инструмент управления.

Как понять, что нужен аудит логистической системы?

Консалтинг логистических систем часто проводят ещё до оптимизации склада. Чтобы определить слабые места, нужно тщательно проанализировать ситуацию и выявить проблемные области. Вот несколько причин, по которым стоит обратиться к независимым аудиторам:

Проблемы на складе.
Снижается маржа, поступают претензии от смежных отделов и заказчиков. Эксперт поможет выявить проблемы и предоставить конкретные рекомендации по их устранению.
Изменения в складской сфере.
Планируется поступление нового оборудования или систем хранения, обновление конфигурации площадки.
Задачи масштабирования логистики.
Масштабирование может быть направлено на внедрение WMS, изменение бизнес-структуры или открытие нового направления.
Проверка работы склада.
Необходимо получить заключение о нормальной работе склада от авторитетной третьей стороны.

Логистический аудит будет полезен как молодым компаниям, так и представителям среднего и крупного бизнеса. Профессиональный анализ логистических процессов позволит оптимизировать их и значительно повысить эффективность работы.

Бесплатная диагностика бизнес-процессов

Получить

Показатели эффективности логистики склада

Для оценки эффективности логистической системы склада применяются ключевые показатели эффективности (KPI):

Скорость обработки заказов: измеряет, как быстро заказы обрабатываются от момента их получения до отправки. Оптимальный показатель составляет около 95%
Точность инвентаризации: отражает степень соответствия фактических запасов учтенным. Целевой уровень точности обычно составляет 98-99%
Производительность труда: показывает количество обработанных заказов или товаров на одного сотрудника. Эффективный показатель может достигать 90-95%
Уровень обслуживания клиентов: процент заказов, выполненных без ошибок и в срок. Стремление к 98-100% является стандартом для высокого уровня обслуживания

Распространенные ошибки в логистике склада

1. Отсутствие четкого планирования
Одной из главных ошибок в складской логистике является недостаточно проработанное планирование операций. Если не разработать эффективную стратегию, на складе могут возникнуть неравномерная загрузка, задержки и увеличение операционных расходов.

Как избежать ошибки. Разработайте детальную стратегию управления складом. Проведите анализ сезонности, потребностей клиентов и возможностей склада.

2. Проблемы с учётом товаров
Важность точного учёта товаров на складе часто недооценивают. Из-за ошибок в инвентаризации может возникнуть дефицит или избыток товара, что негативно повлияет на прибыльность компании.

Как избежать ошибки. Используйте современные системы автоматизации, например INTEKEY WMS (Warehouse Management System). Они помогут вести точный учёт и управлять запасами.

3. Пренебрежение вопросами безопасности
Ещё одна серьёзная ошибка — игнорирование вопросов безопасности на складе. Это может привести к травмам сотрудников и порче товара.

Как избежать ошибки. Регулярно проводите обучение персонала по технике безопасности. Инвестируйте в оборудование, которое поможет создать безопасные условия труда.

Нужен ли аудит перед внедрением WMS?

Компания INTEKEY осознаёт важность предварительного аудита для успешного внедрения высокотехнологичной системы. Такая система не зависит от внешних политических и экономических факторов.

Установка системы управления складом (WMS) — это серьёзное нововведение, требующее основательной подготовки.

Аудит перед установкой WMS позволяет:

оценить готовность склада к переменам;
найти проблемы и слабые места, которые должна устранить система;
сформировать требования к функционалу новой системы;
оптимально спланировать внедрение с учетом текущих процессов.

Поэтому чтобы успешно внедрить WMS, необходимо провести аудит склада и оценить текущие показатели эффективности.

Как часто нужно проводить аудит после установки WMS?

После внедрения WMS регулярный аудит по-прежнему важен. Он позволяет:

отслеживать эффективность работы системы;
находить новые потенциальные улучшения;
адаптироваться к изменениям внешней среды и внутренним требованиям.

Вот несколько советов по их проведению:

Ежегодный аудит. Один раз в год необходимо проводить комплексное исследование, чтобы оценить общую эффективность складских операций и найти возможности для улучшений. Это стандартная практика, которая помогает поддерживать оптимизацию процессов в долгосрочной перспективе.

Аудит при изменениях. Если в бизнесе происходят значительные изменения, например, расширяется ассортимент товаров, меняется стратегия продаж или увеличиваются объёмы заказов, может потребоваться внеплановый аудит.

Регулярный мониторинг. Помимо крупных проверок, рекомендуется проводить регулярные исследования — ежемесячные или с другой периодичностью.

Заключение

Регулярный логистический аудит помогает поддерживать оптимизацию процессов на складе в долгосрочной перспективе и адаптироваться к изменениям внешней среды и внутренним требованиям. Поэтому он необходим как молодым компаниям, так и представителям среднего и крупного бизнеса.

INTEKEY оказывает поддержку на всех этапах работы со складом — от первоначального аудита до последующих регулярных проверок после внедрения WMS. Наши эксперты применяют передовые методы для анализа и оптимизации складских операций, что помогает вашему бизнесу быть эффективным.

Комментарии

Загрузка комментариев...

Назад к списку

Получить консультацию

Ваше имя *

E-mail

Телефон *

Интересующий товар/услуга

Подтвердите, что вы не робот *

Поменять картинку

В тренде