WMS (Warehouse Management System) — это программное обеспечение, которое помогает оптимизировать работу на складах, цепочки поставок и выполнение заказов. Одним из самых важных критериев для такой системы является её способность интегрироваться с другим программным обеспечением и бизнес-приложениями. Это позволяет оптимизировать работу предприятия в целом.
Исследование проводилось с декабря прошлого года по февраль текущего. В опросе приняли участие 230 компаний. После этого организаторы провели интервью с 21 компанией. Благодаря полученным данным удалось оценить системные решения и их значимость при анализе текущего состояния рынка. Также эксперты выявили требования потребителей к WMS-разработкам и их критичность.
Целью совместного исследования компаний AXENIX, SKOLKOVO и DSIGHT было выявление лучших поставщиков WMS-систем на рынке. В рамках исследования были проанализированы различные аспекты работы поставщиков. Оценка производилась на основе результатов анкетирования. Анкета включала более 280 вопросов, разделённых на три категории:
- Вопросы общего характера: о выручке компании, количестве проектов, модели продаж, соответствии Единому реестру программного обеспечения, внедрении новых технологий.
- Вопросы технического характера: о технологической архитектуре системы, инфраструктуре, СУБД, возможностях интеграции.
- Вопросы о функциональных характеристиках: о мастер-данных, организационной структуре системы, управлении запасами, входящих, внутренних и исходящих процессах.
Весовые критерии для оценки были скорректированы с учётом приоритетного функционала у потребителей:
- возможность интеграции с другими системами (ERP, бухгалтерия, CRM и т. д.);
- масштабируемость;
- стоимость;
- простота кастомизации;
- мониторинг склада в реальном времени;
- скорость внедрения;
- возможность мониторинга нескольких складов;
- скорость обучения персонала;
- интеллектуальные возможности (управление рисками, предиктивность и т. д.);
- наличие мобильного приложения;
- дополнительные функции (контроль доставки, управление персоналом, финансовая отчётность и т. д.);
- приобретение по принципу SaaS.
По результатам исследования компания INTEKEY была признана одним из лучших поставщиков WMS-решений и вошла в short-list из 13 компаний. Это свидетельствует о высоком качестве её услуг и соответствии требованиям рынка.